La factura electrónica es obligatoria para casi todos los regímenes desde hace años, pero los errores siguen siendo los mismos. Recopilé los siete que veo con más frecuencia en clientes que llegan nuevos al estudio.
1. Emitir con CAE vencido
El CAE (Código de Autorización Electrónica) tiene una vigencia. Si emitís la factura después de esa fecha, no tiene validez fiscal. Solución: emití siempre dentro del mismo día calendario o configurá tu sistema para que solicite el CAE en tiempo real.
2. Confundir A, B y C
Monotributo: solo C. IVA inscripto: A para inscriptos, B para consumidores finales y monotributistas, E para exterior. Cada error de tipo es una rectificativa y, si se repite, una multa.
3. Olvidarse de incluir percepciones
Si sos agente de percepción de IIBB en CABA o Provincia, las percepciones deben estar discriminadas en la factura. Es uno de los puntos que ARCA cruza primero.
4. CUIT mal cargado del cliente
Un dígito de más o de menos genera rechazo del CAE o factura no oponible. Validá siempre con la consulta web de ARCA antes de emitir, no después.
5. Punto de venta incorrecto
Cada punto de venta tiene un tipo asociado (web services, monotributo simplificado, controlador fiscal). Mezclarlos genera errores de numeración correlativa que después son un dolor de cabeza.
6. No conservar el comprobante
La obligación de conservar comprobantes por 5 años se mantiene aunque sean electrónicos. Si tu sistema no exporta PDF + XML, tenelo prendido y respaldado.
7. Emitir como exento sin estar exento
Algunos rubros tienen exenciones puntuales (libros, salud, educación). Emitir como exento sin la habilitación es uno de los disparadores automáticos de fiscalización.
El software pago no soluciona ninguno de estos errores: los repite igual si los datos están mal cargados. La diferencia la hace tener un proceso claro y revisarlo cada tres meses.